قائمة طعام
في عصر العولمة الحالي، ما يسمى اليوم "السياحة العلاجية" ليس ظاهرة جديدة. لقد سافر المرضى للحصول على الرعاية الطبية والجراحية جراحة التجميل في تركيا منذ زمن سحيق. على مدى العقد الماضي، سافرت أعداد متزايدة من السياح من الشمال العالمي والجنوب العالمي إلى عدد متزايد من البلدان بحثًا عن علاجات طبية وجراحية مختلفة، بما في ذلك الجراحة التجميلية. وتشير التقديرات إلى أن 3% إلى 10% من سكان العالم سيخضعون لجراحة تجميلية إذا أزيلت الحواجز المالية. لقد تغيرت الجراحة التجميلية من كونها تخصصًا طبيًا صغير النطاق يمارسه فقط مجموعة مختارة من الأفراد الأثرياء من مهن وفئات عمرية محددة إلى كونها صناعة قادرة على الوصول إلى عملاء أوسع وأكثر تنوعًا. يختار المرضى الخضوع للجراحة التجميلية كوسيلة لتحسين صورة الجسم التي تتميز بالجاذبية الجسدية الواضحة.
اليوم، بالإضافة إلى الأسباب النفسية والأيديولوجية لإجراء جراحة التجميل، فإن العوامل الاقتصادية وأدوات الاتصال العالمية المتغيرة جعلت من الممكن لأشخاص من طيف واسع من الطبقات الاجتماعية - من المهنيين إلى العمال، من ربات البيوت إلى نجوم السينما، من البيروقراطيين إلى الباعة الجائلين، من الطلاب المراهقين إلى الموظفين الحكوميين المتقاعدين - أن يصبحوا مرشحين لإجراء جراحة التجميل. جراحة تجميلية لقد أصبحت السياحة الطبية في تركيا وجهة أساسية للسياح الأجانب الباحثين عن الخدمات الطبية. تُعرَّف السياحة الطبية، كمصطلح، بشكل صارم بأنها السفر الترفيهي الدولي المنظم حول تلقي الخدمات الطبية. ومع ذلك، فإننا نعطي معنى أوسع لهذا المصطلح، فيما يتعلق بكلمة "طبية" فيما يتعلق بأي نوع من الرعاية الصحية أو الإجراء الطبي أو النشاط ذي الصلة المتعلق بهذا العلاج والمتاح بشكل عام في بيئة رعاية صحية لجراحة التجميل في إسطنبول، تركيا. وفي هذا الصدد، لا يقتصر نهجنا على المسافرين بغرض الترفيه. ما نلاحظه هو مسار "طبي" تكميلي يشمل الخدمات الصحية، والتوسعات التشخيصية أو العلاجية، والخدمات الخارجية، والاستشفاء النهاري أو الزيارات الطبية المنزلية بمعنى خدمة الرعاية المنزلية المقدمة خارج بلد الإقامة.
إننا نستطيع أن نفكر في السياحة العلاجية باعتبارها شكلاً من أشكال الاستثمار الأجنبي المباشر الذي يحمل في طياته القدرة على الإسهام في تطوير مجموعات التكنولوجيا العالية. ولنتخيل سريراً في المستشفى لمريض يسافر عبر الحدود إلى دولة مجاورة، وربما يدفع بالعملة الصعبة. وبوسعنا أن نزعم أن توسيع مفهوم السياحة ليشمل الخدمات الصحية من شأنه أن يحقق العديد من الفوائد، بما في ذلك خفض التكاليف. وبالإضافة إلى التأثير المباشر (العلاج نفسه)، هناك أيضاً تأثيرات غير مباشرة (عواقب على صناعة السياحة، وآفاق التقاعد). وأخيراً، سوف تتعزز سمعة الدولة المعنية من خلال إقامة شراكات مع القطاع الخاص، وسوف تضاف هذه الأدوات إلى الأدوات القائمة بالفعل.
على الرغم من أن الولايات المتحدة كانت الوجهة المفضلة لسنوات، إلا أن دولاً أخرى تعمل على تكثيف نشاطها التسويقي. وتشمل القائمة دولاً في أوروبا الشرقية، ولكنها تضم الآن الهند وتايلاند وسنغافورة والأردن. ومؤخراً، أصبحت دولة أخرى وجهة مهمة للسياحة العلاجية: تركيا. ومن الواضح أن جراحة التجميل في تركيا أصبحت رائدة في هذه الصناعة. ما الذي تغير ليدفعنا إلى التفكير في تركيا كقائد محتمل في هذه الصناعة الجديدة؟ في الواقع، الجديد هو العدد المتزايد من العيادات والأطباء المتخصصين الذين يمكنهم الآن تقديم الرعاية بنفس الجودة التي يقدمها نظراؤهم في أوروبا الغربية أو الولايات المتحدة ولكن بتكلفة أقل. وربما تكون هذه التكاليف أعلى بثلاث مرات في بلدنا مقارنة بالتكاليف المتكبدة في الولايات المتحدة. جراحة التجميل في اسطنبول للحصول على خدمات الرعاية الصحية المماثلة.
تُعَد عمليات الجراحة التجميلية في تركيا واحدة من أكثر المجالات الجراحية شيوعًا والتي تستفيد من الانتشار العالمي الأوسع للسياحة الطبية. وقد أدت الشعبية السريعة لتركيا كوجهة للإجراءات التجميلية إلى ظهور تقارير عن حدوث مضاعفات، حيث تتراكم المرافق الحديثة في بحار العيادات دون المستوى التي تجتذب المرضى الأجانب بشكل متزايد. يستكشف هذا الفصل النمو الأخير للسياحة الطبية في الجراحة التجميلية في إسطنبول، مع التركيز على تركيا كوجهة. يتوسع النقاش إلى فحص المجالات المرتبطة بالسفر للسفر، وقضايا الثقة والسلامة والجودة عند متابعة السياحة الطبية للجراحة الطبية أو التجميلية. نظرًا لأن معظم الأبحاث الحالية تستند إلى اتخاذ الأفراد لقراراتهم بشأن السياحة الطبية، فإن النهج المؤسسي الذي يغطي جوانب مختلفة من هذه الممارسة بين مجالات محددة من الطب والخدمات داخلها لم يتم شرحه بعمق بعد. يساهم هذا الفصل في هذا الخط من البحث.
تمثل الجراحة التجميلية في اسطنبول، والمعروفة أيضًا باسم الجراحة الترميمية أو التجميلية، وظيفة أساسية للسياحة الطبية. وأشارت دراسة بحثية أجريت عام 2013 حول مقدمي الرعاية الصحية العالميين إلى أنه بصرف النظر عن خدمات طب الأسنان، فإن تقارير السياحة الطبية مخصصة إلى حد كبير للجراحة التجميلية والترميمية. وفي أرقام الإيرادات المبلغ عنها لعام 2014، أسفرت الجراحة التجميلية في الولايات المتحدة عن أعلى إيرادات في مجموعة إجراءات الجراحة الترميمية والترميمية في اسطنبول. وعلى نفس المنوال، أظهر تقرير الجمعية الدولية لجراحة التجميل (ISAPS) أن الولايات المتحدة والبرازيل وكوريا الجنوبية والمكسيك وألمانيا احتلت المراكز الخمسة الأولى في ترتيب البلدان ذات أعلى نسبة إجمالية للإجراءات ذات الأهمية. دخلت تركيا قائمة أفضل 10 دول منذ عام 2012. ومع نمو الصناعة وتطورها، بدأت في بناء عوامل نجاحها الرئيسية، ودمج العوامل الطبيعية والبشرية والتشريعية، من بيئاتها لجعل اسطنبول مركزًا للسياحة الطبية.
بفضل ثروة هائلة من المعرفة، وبفضل حركة المشاة الطويلة التي خضعت لعمليات تجميل مختلفة، أصبحت إسطنبول موطنًا لفرص السياحة العلاجية. في الأشهر الأولى من عام 2020، كانت تركيا تعلن عن نفسها أيضًا باعتبارها أفضل وجهة على خرائط السياحة العلاجية من حيث الوقاية من فيروس كورونا والتحضير والإدارة. كانت هذه تصريحات شائعة أطلقتها المستشفيات والعيادات وكل شركة ترغب في الاستفادة من الطلب على السفر الصحي بموجب "مسؤولية المستشفيات السياحية". في مثل هذا السيناريو، أصبحت تركيا نموذجًا بسبب الطريقة التي نظم بها نظام الرعاية الصحية الخاص نفسه بسرعة في بلد كان، قبل تفشي المرض لأول مرة، من بين أكثر وجهات السفر العالمية شعبية. اليوم، تعد إسطنبول أهم مدينة لجراحة التجميل في تركيا خارج سيول، حيث تكون العمليات الجراحية أرخص، ويتم الإعلان عن الموظفين المحترفين والخدمات الصحية في المناظر الطبيعية الجميلة، وتقع المباني أو المستشفيات الحديثة بالقرب من المعالم السياحية والقديمة، للتأكيد على جانب "العطلة" في الرحلة الصحية. مع الإشارة إلى الماضي التاريخي والحضارة والتفرد التركي، بالإضافة إلى عناصر إدراكية مثل "الجودة والضيافة والفعالية من حيث التكلفة"، تسمح الحزمة الذكية للمرضى الدوليين بمغادرة البلاد في وقت مبكر بعد الشفاء من الجراحة مباشرة. وبالتالي يتم تنفيذ عناصر السياحة الطبية الأساسية بشكل مناسب في تركيا.
في عام 2003، اتخذت السلطات التركية إجراءات بشأن قضية جودة الخدمات الصحية و جراحة التجميل في تركيا آمنة الإجراءات. لقد قدموا نظام الاعتماد الذي يتضمن تقييمات الجودة لمقدمي خدمات الرعاية الصحية العامة والخاصة. على مدار العقد أو أكثر الذي أعقب تقديم نظام الاعتماد، زاد عدد المستشفيات الخاصة والمختبرات ومؤسسات الرعاية الصحية المعتمدة. كما أدت السياحة العلاجية إلى تحسين جودة وتنوع خدمات الرعاية الصحية المقدمة. إن النطاق الواسع من المستشفيات الخاصة التي تقدم جراحة التجميل في تركيا تعترف بهذه الحقيقة. إنهم يراقبون باستمرار ويلبيون متطلبات جودة الخدمة الصحية وجراحة التجميل في تركيا. تعتمد مهاراتهم الأساسية على نهج شخصي حقيقي للمرضى، والعديد من سنوات الخبرة الجراحية، وطرق العلاج الحديثة، ومعرفة الموظفين العميقة، واستخدام التكنولوجيا المتطورة.
تضمن المستشفيات التركية المعتمدة حصول المرضى الدوليين والمحليين على أفضل دعم فيما يتعلق باحتياجاتهم الصحية في جميع الأوقات. وفي الوقت نفسه، يحترم الموظفون المقيمون في مقدمي الرعاية الصحية الخاصين المعتمدين مبادئ حقوق المرضى ويؤدون الواجبات المرتبطة بها، بطريقة مهتمة ومحترمة. إذا قررت الاستفادة من خدمات جراحة التجميل عالية الجودة في تركيا الآمنة، فيمكن للمستشفيات ترتيب جميع احتياجاتك. تشمل خدمات المرضى الدوليين هذه خدمات الترجمة الفورية للغات الأجنبية، وخدمات المبيت والإفطار المتاحة لك ولأقاربك، والدعم النفسي، وقائمة بخدمات الدعم المحلية التي يمكن أن تساعدك في احتياجات حياتك اليومية. لذا، يمكن أن تكون الرحلة التركية التي تقوم بها مثيرة للإعجاب وممتعة.
تستكشف هذه الدراسة العوامل المحفزة للسياحة العلاجية وصادرات الخدمات الصحية في بلد معين وتركز بشكل أساسي على نوع واحد معين من الخدمات الطبية: الإجراءات الجراحية الاختيارية وتفضيلات المرضى. والنتيجة الرئيسية من التحليل هي أن خفض التكاليف بسبب انخفاض مستويات الأسعار وتحسين التكنولوجيا يبدو أنه من العوامل المهمة التي تحدد نمو جراحة التجميل في تركيا. وعلى مستوى الصناعة، فإن القضايا التنظيمية وإصدار الشهادات للمؤسسات الصحية من قبل الحكومة الوطنية والمنظمات الأجنبية المستقلة أكثر أهمية بكثير في تحديد وزن عوامل جانب العرض المختلفة من تلك العوامل، مثل التنمية الاقتصادية والتكنولوجية، التي يُنظر إليها عادةً على أنها قيود على تجارة الخدمات الصحية. إن ملف الدولة للسياحة العلاجية والتحديات التي تواجهها في المنافسة الدولية فريدة من نوعها في جراحة التجميل في تركيا.
ونظراً لأهمية تأثير الشفاء البشري في تحقيق النجاح على المدى الطويل، فإن القدرة التنافسية المستقبلية جراحة التجميل في تركيا إن استغلال هذا الموقف الذي يسمى بالميزة النسبية قد لا يعتمد فقط على السعر المنخفض والبنية التحتية السريرية والفنية الكافية. لقد واجهت بعض المؤسسات صعوبة في إقناع فرق JCI وموظفي التفتيش المحليين بأن مستشفياتهم مجهزة تجهيزًا جيدًا من حيث التواصل مع الزوار الأجانب وخدمة الضيافة والعروض الغذائية الملائمة دينيًا. ويرجع هذا إلى موقف الموظفين ونقص مرافق الطعام المناسبة، على سبيل المثال، في المستشفيات. بالنسبة لمديري المستشفيات الذين يسعون إلى الحصول على اعتراف JCI، فإن هذا يعني أنه يجب تحسين التعليم الداخلي المستمر حول أهمية كل شيء حول الجودة الطبية والضيافة الطبية والتواصل الواضح والتعافي وجودة الخدمة وفقًا لذلك، مما يشكك في النظرية العامة للمستشفى.
نحن في عيادة GOODLOOK نعمل في المجال التجميلي منذ أكثر من 12 عامًا تحت شعار "نحن نهتم بك"